Olhar, Direção, Rotina, Prova.

Quatro movimentos que valem para os três planos. O que muda é a profundidade. O método fica aberto aqui porque você não contrata um segredo: contrata a execução e o julgamento.

Por que um método, e não um pacote de serviços

A inteligência artificial barateou a execução. Escrever um post, montar uma arte ou gerar uma legenda custa cada vez menos. O que ficou mais valioso é o critério: o que dizer, para quem, em qual canal e como saber se funcionou.

Ao mesmo tempo, a maioria das perdas acontece depois do clique: no atendimento que demora, no cliente que não volta, no relatório que não liga investimento a venda. Um pacote de posts não chega lá. Um método que olha o caminho inteiro, sim.

Olhar

Diagnóstico com dado do seu negócio, nunca checklist genérico.

Antes de qualquer recomendação, levanto de onde vêm os clientes, como cada etapa do funil se comporta e como o atendimento responde de verdade. Uso cliente oculto, conversas de WhatsApp, relatórios de fornecedores e entrevistas curtas com quem vende.

Play: Guiado por perguntas e pela origem dos últimos 30 clientes.
Buzz: Raio-X com reconstrução do funil por amostra de contratos.
Multiverse: Triagem por etapa e por unidade, comparando a que vende com as outras.

Direção

Prioridades em uma página.

Objetivos, o que parar de fazer e no máximo três frentes ao mesmo tempo. Metas construídas de trás para frente: receita, ticket, conversão e qualificação, para que a meta seja um cálculo e não um desejo.

Play: Plano de 90 dias com três frentes e um público prioritário.
Buzz: Posicionamento, mensagens por etapa e brief novo para quem executa.
Multiverse: Plano sequenciado: estancar, estabilizar, crescer.

Rotina

O que faz o plano sobreviver sem mim.

Papéis, roteiros, prazos de resposta, calendário, ritual com vendas, regras de uso de IA e critérios para avaliar fornecedores. Rotina é o que transforma um documento bonito em trabalho que acontece toda semana.

Play: Roteiros prontos e uma planilha simples.
Buzz: Manual da área e reunião mensal com agência e vendas.
Multiverse: Prazo de resposta, distribuição de contatos e reunião semanal.

Prova

De 3 a 8 números que a direção entende.

Indicadores escolhidos para decidir, não para enfeitar relatório. Sempre que possível, com grupo de comparação. Resultado de venda é acompanhado de perto, mas não prometido: ele depende de execução, mercado e fatores fora do controle de qualquer consultor.

Play: Três números numa planilha.
Buzz: Painel mensal com 5 a 8 indicadores.
Multiverse: Painel semanal por unidade e por canal.

Três regras que não mudam

Neutralidade

Nenhum plano vende posts, tráfego ou produção. Organizo, dirijo e cobro quem executa: agência, analista, freelancer ou IA. É o que me permite avaliar um fornecedor sem querer o lugar dele.

Preço fixo, escopo fechado

Preço por entrega, nunca por hora. Começo, meio e fim declarados antes de começar. Se a recomendação for manter tudo como está, essa será a recomendação.

IA como ferramenta

IA acelera coleta, análise, roteiros e produção. Critério, direção criativa e revisão são humanos. Em todos os planos você sai com regras de uso de IA do tamanho da sua operação.

Quer ver o método aplicado ao seu caso?

Na primeira conversa eu já faço as perguntas da etapa Olhar. Você sai com uma visão mais clara do problema, contrate ou não.

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